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工作地址 合肥市滨湖新区滨湖前城南京路2588号合肥要素大市场7层职位描述 一、招聘岗位:银行信用卡m0—m1催收员 二、岗位职责: 1.使用规程序协助银行处理信用卡逾期账款。招聘催收员 《一》、客服专员、催收客服、坐席代表 《二》、通过银行电话,信用卡还循环利息为银行客户提供信用卡使用情、提醒客户还款即可(属于客户关怀畴)。
针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,促,引导其结清欠款帐款; 3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶的工作目标,达成电话催收目标。 。
|来源:临泉县门户